2016年患者さま満足度調査アンケート結果

当院では、毎年、CS委員会による「患者さま満足度調査」を実施しています。
調査にご協力いただきました患者さまには、心より感謝申し上げます。

アンケート結果を、診療や接遇の質向上、職員教育につなげていくよう努力してまいります。

入院患者さま満足度アンケート結果

男性54%、女性44%、無回答2％

10代1%、20代1%、30代3%、40代6%、50代11%、60代18%、70代28%、80代22%、90代以上4%、無回答6%

1週間以内30%、1～3週間29%、3週間以上22%、無回答19%

施設・設備について

たいへん満足30%、満足43%、どちらもと言えない16%、不満1%、無回答10%

ぜひ紹介したい23%、紹介したい55%、どちらともいえない11%、無回答11%

ぜひ利用したい42%、利用したい49％、どちらともいえない4%、無回答5%

たいへん満足29%、満足58%、どちらともいえない3%,、無回答10%