2015年患者さま満足度調査アンケート結果

当院では、毎年、CS委員会による「患者さま満足度調査」を実施しています。
調査にご協力いただきました患者さまには、心より感謝申し上げます。

アンケート結果を、診療や接遇の質向上、職員教育につなげていくよう努力してまいります。

入院患者さま満足度アンケート結果

男性50%、女性49%、無回答1％

20代3%、30代3%、40代9%、50代12%、60代20%、70代29%、80代20%、90代以上1%、無回答3%

1週間以内26%、1～3週間47%、3週間以上26%、無回答1%

施設・設備について

たいへん満足14%、満足43%、どちらもと言えない26%、不満1%、大変不満5%、無回答11%

ぜひ紹介したい15%、紹介したい51%、どちらともいえない17%、無回答11%

ぜひ利用したい33%、利用したい54％、どちらともいえない1%、あまり利用したくない1%、無回答11%

たいへん満足21%、満足56%、どちらともいえない9%,、無回答14%