2014年患者さま満足度アンケート結果

当院では、毎年、CS委員会による「患者さま満足度調査」を実施しています。
調査にご協力いただきました患者さまには、心より感謝申し上げます。

アンケート結果を、診療や接遇の質向上、職員教育につなげていくよう努力してまいります。

入院患者さま満足度アンケート結果

男性49%、女性51%

30代1%、40代3%、50代15%、60代21%、70代33%、80代19%、無回答8%

1週間以内26%、1～3週間45%、3週間以上29%

施設・設備について

たいへん満足14%、満足40%、どちらもと言えない31%、不満1%、無回答14%

ぜひ紹介したい25%、紹介したい49%、どちらともいえない16%、無回答10%

ぜひ利用したい33%、利用したい55％、どちらともいえない7%、無回答5%

たいへん満足29%、満足58%、どちらともいえない8%,、無回答9%